新機租斷分析

 

 台灣的全新影印機品牌,都是由代理商授權經營,或原廠來台設立行銷據點 

現代的影印機是數位式多功能。除影印基本功能,還可連結電腦,做傳真、掃描、列印的網路工作。一機多用途,是辦公室重要的生財器具。一台全新黑色多功能影印機,價格不斐,基本的陽春款(速度15張/分),就要四、五萬元,好像買一台輕型機車。速度20張/分的中型機種,約十萬元上下;速度越快,價格越貴。全新彩色多功能影印機,入門款就要十五萬元以上,還真的不便宜!而且還有後續耗材零件及維護,不定期消費的問題。生意人腦筋動得快,早期販賣影印機,用二年或三年分期付款的促銷方式,來吸引客戶增加業績。台灣因市場小,各家競爭激烈,影印機銷售行為,很早就由買賣轉型到租賃。早期賣斷:機器售價(一年零件保固,及免費售後服務)+耗材開銷(如碳粉、刮片、滾筒、鐵粉、上下熱…)+每年保養合約,及零件合約現代租賃:機器月租費(三年或五年合約)+每月計張費(耗材、零件、人工均不用再付費)租賃對企業來說,是一種靈活的資金運用方式,方便企業對資金的掌控。也好像付房貸一樣,每月定時定額給付。

 


 

 只是影印機租賃,雖然少了耗材、零件的花費,不過長時間下來 

 常常會出現惱人的問題,消費糾紛也比較多,建議客戶謹慎思考 

第一:三年或五年租斷:(租期屆滿,機器送給您)乍聽之下,頗具優惠!其實說明白,就是改包裝,新瓶裝舊酒,變相的分期付款。(老酒還會增值,影印機只會折舊)。三年的月租費比較貴,所以各廠商都主推五年長約,感覺上會比較便宜。(售價+利息÷60期)。但靜下心來,回頭算清楚,把月租費×60期,你就會發現,總金額是非常大的,到底租斷真的划算嗎?


第二:租賃關係為:承租人(客戶)、出租人(租賃公司)、供應商(影印機業者),三方共同訂例租賃合約。剛剛提到售價+利息÷60期(或36期),假設月租費3,000元,其中600元是給租賃公司的利息(有20%),跟信用卡的利率差沒多少。雖然利率很高,但租賃公司背負風險與壓力。(三方簽好租賃合約時,出租人會馬上撥貨款給供應商,承租人則每月按時繳月租費給出租人)。世事難料,萬一承租人中途經營不善,發生倒閉,或繳不出月租費;或承租人被合併或部門減縮,影印機用不到了;或機器及供應商服務有嚴重問題,承租人拒繳月租費;或更倒楣遇詐騙集團,機器被搬走等狀況,出租人收取高額的利息費用,也不是沒原因。



第三:合約到期,機器產權歸承租人所有,好不容易,三、五年過去,不用再繳月租費了。如果是繳完房貸,我會衷心祝福你,好日子來臨了,可以退休享福了。影印機是電器產品,黃金期只有短短二、三年,接下來會面臨到許多昂貴的耗材、零件要更換。機器變成是你的財產,如不換耗材、零件勉強使用,機器不是常夾紙,就是效果不好或常故障停擺。如果要換感光組、顯像組、鐳射單元、轉寫組、定著組…樣樣幾仟元〜萬元起跳,屆時只能看廠商的臉色了…機器如一直維修也不是辦法,乾脆汰舊換新。這時候廠商通常會將「舊機殘值」估得很高,讓你高興,讓你心動!然後用「報高估高」的手法,客戶很容易掉入「陷阱」,又再次被綁架…


第四:合約內容請看清楚,有巨額的違約賠償金請注意違約條款,承租人如欲提早解約…要支付 所有未到期月份 的月租費 給出租人,要支付 所有未到期月份 的計張費 給供應商。※這跟強迫租到合約期滿,還不是一樣!我遇到過許多案例,


 

 舉例一 

前幾年全球性的金融風暴,造成持續不景氣;或因成本及競爭力的問題,有些公司業績萎縮,員工被迫放無薪假或被裁員。我常跑業務洽公,知道那段期間,有一些客戶打給供應商,問價格是否能調降、或改租便宜的機器?對出租人與供應商來說,會牽扯到二方財務作帳,造成複雜的問題。而且全新機器使用才一、二年,後續怎麼處理?折舊如何攤提?應收、未收帳款?最後所得的回答是Sorry對於合約已簽白紙黑字,客戶啞口無言。

 舉例二 

我的客戶裡也有好多家,原先也是租用大公司所提供的全新機。當初聽信業務員大力推薦、保證機器便宜又好用。簽約才一年多,機器就因性能問題常出狀況,技術員也一直跑叫修,但問題始終無法解決,狀況一拖再拖,造成客戶嚴重的困擾。於是客戶受不了,要求大公司換機處理。技術員說無法作主,要回去找主任商量,主任也不敢答應;就這樣主任找經理,經理向上找處長反映,處長再找總經理。幾個月商量下來,還是一樣,機器沒換。後來客戶想說乾脆一點解約算了。沒想到提早解約,要支付所有未到期的月租費,(即解約後,仍要付清剩餘月份所有的月租費)。這跟租到合約期滿還不是一樣!

 


 

 公司為自營商,凡事以客為尊,有下列八項優點 

  1. 本公司提供RICOH新款優質二手機,價格只有新機的二分之一。
  2. 租機合約簽訂,只有承租人及出租人雙方,單純又簡單。
  3. 合約期間一〜三年,不會造成承租人經營上的困擾。
  4. 合約期間,如因機器經常發生問題,本公司立即換機處理。
  5. 合約期間,如客戶用量激增,欲更換更高階機型。或使用黑色機,想換彩色機。沒問題,只要付機器的價差即可。
  6. 如因故欲中途解約,違約金只需付約四〜六個月的月租費即可。
  7. 儀美成立第二十年,員工數目前有十七人。租機客戶500多家,租機台數600多台,足以證明本公司、服務好、機器好、價格又優惠!
  8. 本公司形象好、好溝通、好配合,租機往來超過十年的老客戶,比比皆是。客戶風評佳!值得信賴。