技術支援
一般問題
Q：無法列印，有印資料沒有出來。
A：
請依下列項目檢查：
- 先檢查機器列表功能是否有亮紅燈，有的話檢示面板相關訊息
- 看是否紙張規格不符或缺紙。
- 如機器燈號正常，先檢查網路線是否鬆脫，如仍無法排除，請洽服務人員。
或是撥號至02-2733-0988，我們將盡速派遣工程師協助排除故障 儀美科技
Q：明明取消列印的檔案 還是會印耶~ 而且印出的文字是很奇怪的符號。
A：
通常是驅動指令發生錯誤，請先至影印機前方，將功能切換到列印功能
按下重設列印工作並取消列印，再檢查電腦上的列表設定。
Q：為何有些電腦檔案在電腦螢幕上呈現的顏色與列印出來的有色差？
A：
色差的造成是因為螢幕上的顏色是由光源直接投射到我們的眼睛，而列印出來的顏色是先由光源投射到列印上的CMYK碳粉，再由這些碳粉反射到我們的眼睛。色差經過軟體或硬體校正可減低。
Q：Ricoh理光影印機支援蘋果電腦嗎？
A：
RICOH 理光Aficio系列大部分的機種都支援，詳情請洽詢 儀美科技